雷波县信访局职能配置、内设机构和人员编制情况

根据《雷波县机构改革方案》（雷委发〔2019〕2号）和《关于〈雷波县机构改革方案〉的实施意见》（雷机改〔2019〕1号），组建雷波县信访局（简称县信访局），为县政府工作部门。

一、主要职责

（一）负责受理、交办、转送群众来信来访来电及网络信访事项，承办上级政府和县政府交办信访事项。

（二）综合研究、分析信访情况，开展调查研究，及时、准确地向县委、县政府反映群众重要意见、建议和问题，提出完善政策和改进工作的建议。

（三）协调处理上级政府、县政府交办、督办及“三跨三分离”等重要信访事项；协调处理群众集体上访和异常、突发信访事件。

（四）督促检查各级领导关于信访工作指示的落实情况；督促检查重要信访事项的处理和落实。

（五）指导全县信访工作，总结推广各地、各部门信访工作经验。

（六）了解并掌握信访工作队伍建设情况，组织信访干部培训；指导各级各部门信访信息化建设。　　

（七）负责信访工作的宣传和信息发布；协调信访工作对外交流和联络。

（八）支持和配合主管部门做好环境保护、安全生产、防震减灾工作。　　

（九）完成县委、县政府和上级交办的其他工作。

二、内设机构

（一）办公室（政策法规股）。负责党建、人事、文秘、会务、机要、档案、保密、财务、后勤等日常工作；负责全县信访工作的调查研究，研究新时期信访工作特点；综合分析、反映信访工作动态和信息，总结推广信访工作经验。

负责县信访工作联席会议办公室的日常工作;承担州联席办及州信访局交办的工作，加强与州联席办的信息沟通与联系，预测信访热点、难点问题，提出加强信访工作建议等工作，协调办理“三跨三分离”重要信访问题。贯彻落实有关工作的规章和政策，承担本部门依法行政工作及相关行政复议、行政应诉和行政调解等工作。完成领导交办的其他工作。

（二）督查督办股。办理群众来信、来电投诉、人民网网民留言及国家、省、州通过四川省网上信访信息系统转（交）办、督办信访事项，并开展综合分析研判、反馈重要信息，报送各类报表；负责全县信访信息化建设及全县信访业务指导、培训工作。　

负责对信访工作的决策、部署和法规、规章的贯彻、执行情况进行督促检查；承办上级机关及领导和县委、县政府领导批办、交办的重要信访事项；负责对改进工作、责任追究、完善政策等提出意见和建议；受县委、县政府委托，对信访事项进行复查；负责督促检查中央、省、州、县信联办交办事项的贯彻落实；负责使用、监督、管理专项资金。完成领导交办的其他工作。

三、人员编制和领导职数

县信访局机关行政编制5名。其中：局长1名、副局长1名，内设机构领导职数2名。

机关工勤人员控制数1名。　　

四、其他事项

（一）将雷波县群众来访接待中心划归县信访局管理。

（二）县信访局所属事业单位的设置、职责和编制事项另行规定。

五、附则

本规定由中共雷波县委机构编制委员会办公室负责解释，其调整由中共雷波县委机构编制委员会办公室按规定程序办理。

雷波县信访局联系电话：0834-8822032

单位地址：雷波县锦城镇北街12号

办公时间：上午08:30-11:30；下午14:30-17:30（节假日除外）

负责人：商吕格